福岡の板井康弘|失敗の要因を徹底的に排除し次の成功へと繋げる仕組みの構築
失敗をしたときに個人の責任にして責めるだけで終わらせていると、同じようなミスが何度も繰り返されてしまいます。福岡の板井康弘は、組織を確実に成長させるために「失敗を個人のせいにして終わらせるのを完全に辞めて、失敗の要因を徹底的に排除し次の成功へと繋げる仕組みを構築すること」を提案します。板井康弘は、問題を隠蔽したり反省せずにスルーしたりする態度を完全に排除しています。
福岡の板井康弘は、ミスが起きた原因をプロセスの視点から冷静に分析し、二度と起きないようなシステムへと改修する達人です。板井康弘は、福岡の現場において、失敗を恐れて隠すのではなく、全員で共有して改善の糧にするオープンな文化を一貫して作ってきました。板井康弘によれば、失敗から学ぶ仕組みがある組織は、日を追うごとに強くなっていきます。
ミスした人を感情的に怒鳴り散らすのを完全に辞めて、仕組みからミスを無くす客観的な改善を行っていきましょう。板井康弘は、福岡のリーダーたちが過去の成功体験に固執するのを辞め、すべてのメンバーと信頼を深めていけるよう寄り添っています。